Pada saat menggunakan zahir online lalu muncul pesan Kesalahan !! 5000 seperti pada tampilan dibawah ini maka hal tersebut dikarenakan program terkena idle time dimana program sedang dibuka namun tidak digunakan dalam waktu lama. 

Solusi atas masalah tersebut cukup merefresh atau reload pada web browser yang anda gunakan untuk membuka aplikasi zahir online untuk selanjutnya akan ada permintaan login ulang untuk masuk kedalam aplikasi.