Fasilitas retur terdiri retur pembelian dan retur penjualan, dengan adanya fasilitas ini anda dapat mencatat pengembalian (retur) dari transaksi pembelian atau penjualan baik barang maupun jasa yang disebabkan karena barang yang dikirim atau diterima tidak sesuai dengan pesanan atau dalam keadaan kurang baik. Pada program zahir accounting transaksi retur yang dilakukan memiliki dua kemungkinan. Pertama, retur tersebut digunakan untuk mengurangi atau memotong invoice hutang / piutang lainnya. Kedua, retur tersebut mengharuskan customer melakukan pengembalian dana sejumlah nilai yang diretur atas invoice hutang/piutang yang telah dilunasi.
Lalu bagaimana cara menginput retur tetapi tidak untuk kedua kemungkinan tersebut. Artinya customer atau vendor ingin menganggap retur tersebut sebagai kelebihan pembayaran yang bisa digunakan sewaktu-waktu jika dibutuhkan, baik berupa pengembalian dana atau memotong invoice hutang/piutang.

Berikut langkah-langkah retur pembelian tanpa mengisi credit/debit memo :

1. Klik menu Setting > Pilih Setup Program

2. Pilih submenu Penjualan dan Pembelian, kemudian pastikan pilihan "Transaksi Retur dan Bernilai Negatif Harus Mengisi Field Debit/Credit Memo"
    dalam keadaan tidak terceklist.

3. Selanjutnya silahkan menginput transaksi retur pada modul Retur. Apabila anda tidak memiliki modul retur, anda dapat menginput transaksi retur
    pada modul Invoicing Pembelian dengan menegatifkan Jumlah/Quantity. Pastikan Checkbox Tunai dalam keadaan tidak terceklist dan field
    fCredit / Debit Memo tidak diisi. Bila transaksi sudah dilengkapi, Klik tombol Rekam untuk menyimpan dan memposting transaksi

4. Klik pada modul Pembelian > Pilih Daftar Hutang Usaha, lalu pilih nama vendor atas transaksi diatas, kemudian klik tombol perincian.
    Maka akan terlihat pada list tersebut, transaksi yang telah anda input tadi menjadi hutang yang bernilai negatif.

5. Kondisi diatas juga menyebabkan terbentuknya nilai tersebut pada fasilitas Penerimaan Kembalian (Debit) pada modul Pembelian.

  Sehingga anda dapat mengalokasikan nilai hutang minus tersebut untuk membayar invoice lainnya atau mengembalikan dana yang diretur jika
  diperlukan sewaktu waktu.